چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

پاسخ سوالات متداول درباره سفارشات، ارسال، بازگشت و موارد دیگر را پیدا کنید

سفارش‌ها

هر دو. ما به رستوران‌ها، فست‌فودها، پذیرایی‌ها و توزیع‌کنندگان با قیمت ویژهٔ عمده می‌فروشیم و برای خریدهای خرد هم به مشتریان خدمات می‌دهیم.

سفارش‌های خرد حداقل مبلغ ندارند. برای دریافت قیمت عمده، حداقل فاکتور بسته به محصول و حجم با تیم فروش هماهنگ می‌شود — برای تأیید با ما تماس بگیرید.

بله. می‌توانید برای بازدید و تحویل حضوری سفارش به انبار ما در اصفهان مراجعه کنید. برای آدرس انبار و ساعات کاری با ما در تماس باشید.

ارسال

برای ارسال به خارج از اصفهان، هزینه باربری به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت هنگام تحویل) است و بستگی به وزن بار و شهر مقصد دارد. در داخل اصفهان نیز ارسال سریع با پیک، در مرحلهٔ پرداخت محاسبه می‌شود.

مرجوعی

بار را هنگام تحویل بررسی کنید. اگر آسیب‌دیده بود، آن را در حضور راننده روی بارنامه یادداشت کنید و ظرف ۴۸ ساعت با ارسال عکس به ما اطلاع دهید. در صورت پذیرش ادعا، کالا جایگزین یا وجه آن بازپرداخت می‌شود.

هنوز سوال دارید؟

تیم پشتیبانی ما ۲۴/۷ آماده کمک به شما در هر سوال یا نگرانی است.